扛责任、建机制，“硬核”保障显担当——战疫堡垒（12）

（上海基层党建网）    近日，市委组织部命名100个党（总）支部为“市党支部建设示范点”。面对突如其来的新冠肺炎疫情，这些党支部建设示范点不忘初心、勇担使命，充分发挥战斗堡垒作用，带领广大党员群众共克时艰，维护一方平安、助力复工复产复市。本网将持续刊登百家党（总）支部建设示范点优秀案例做法，供基层党组织和广大党员借鉴学习。

上海市经信委信息化推进处党支部

建快速响应机制，为应急物资生产保驾护航

新冠肺炎疫情突如其来，上海市召开疫情防控工作会议，决定启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。市经信委应急物资保障工作组于1月23日启动工作，相继成立防护保障组、药品器械组等6个专项工作组和9个现场蹲点指导组，重点协调解决企业在生产过程中遇到的外地员工返沪难、原材料和物料设备供应难，以及医药用品申报审批工作中遇到的问题等。信息化推进处主要面向中小企业，是深入前线的现场蹲点指导组之一。

科学管控，应急物资统一调配

按照一级响应战时需求，本次应急征用共涉及全市48家重点企业产能和库存，需落实5类重点医疗物资生产供应。信息化推进处党支部积极响应，依据相关法律法规，明确应急征用生产企业的库存物资和生产能力。联合各区政府和部门，在拟定应急物资调配工作流程的基础上，支部80后90后青年党员主动放弃休假，坚持驻点值守企业生产一线，通过现场库存核查、盘点，明确申请、确认、分解、发货4个环节，细化操作步骤，畅通物资供需对接渠道。

协调联动，解决企业生产瓶颈

疫情就是命令，物资就是生命。特殊时期，为快速响应复工复产要求，信息化推进处党支部为部分企业资质审核、认证流程开启了“绿色通道”。党支部书记坦言，经过疫情期间的驻场指导、督促生产，协调解决了原料供应、交通运输、人力保障等现实问题，支部党员们与一线生产企业的关系更为紧密了。比如，市交通系统紧缺的测温仪，经全委协调，由位于徐汇区的漕河泾开发区上海巨昂公司提供。

搭建平台，发挥互联网企业优势

引导和引进软件、信息服务行业企业入驻上海，推进智慧城市建设，是信息推进处党支部的核心业务之一。助力疫情防控和物资保障，互联网企业有着技术和平台的双重优势——趣头条联合无糖信息推出同行程查询工具“同程排查”；卫宁健康上线“新冠病毒疫情实时追踪”平台；深兰科技快速研发落地多功能提问行为追踪监控系统；上海移动免费提供云视讯等服务，为远程办公和沟通保驾护航。

随着疫情防控工作初步呈现持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，党支部正与字节跳动等公司就移动互联场景、人工智能技术推广应用等进行洽谈。   

中国太平洋人寿保险股份有限公司张家港党支部

“红保”在前，为抗疫提供“硬核”保障

在疫情防控阻击战中，有这样一群人，他们的存在就代表着“安心”——中国太平洋人寿保险股份有限公司张家港党支部秉持着“责任、智慧、温度”的“太保服务”理念，在疫情防控关键时期，亮出“红保行动”党建品牌，带领党员冲锋在前，为抗击疫情提供“硬核”保障。

“党员干部关键时刻要顶得住、跑起来。”张家港党支部在疫情之初就建立起快速反应机制，抽调党员专门成立“红保行动”防疫保障线上指挥中心，下设个人客户保障、团体客户服务、客户快速理赔等3个工作小组。同时，迅速建立由1100名外勤业务员和50名内勤员工组成的线上工作钉钉群。指挥中心通过高密度的线上培训和具体的目标分解，引导广大业务员通过钉钉、微信、短险链接等线上工具快速连接客户，给客户送去温暖和保障。团体客户服务小组在党员刘建华、龚玲带领下，主动与363个法人客户联系，关心其复工情况，帮他们联系购买口罩、额温枪等物资，主动组织半盈享汇律师团队以线上视频直播方式，给企业讲授“疫情下劳动关系及商务合同”公益课程，切实解决法人客户的需求。

疫情就是命令，防控就是责任，生命重于泰山。张家港党支部把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的实践战场，强化责任落实，强化业主服务。支部围绕集团强化“责任、智慧、温度”的“太保服务”要求，发动公司300多名“太有爱志愿者”在关键时刻“显身手、爱客户、送大爱”，在关键时刻彰显“太保责任”。

太保张家港党支部“以非常之役应对非常之疫”的“硬核”行动，生动诠释了“责任、智慧、温度”的“太保服务”内涵，与中国太保2000个党组织和2.4万名党员一起，责任在肩、众志成城，彰显“中国太保”的大爱与担当。