奉贤区金汇镇城市运行管理中心：织密城市管理“三张网” 答好基层治理“民生卷”

（上海智慧党建网）    奉贤区金汇镇城市运行管理中心党支部始终把牢“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，聚焦群众急难愁盼问题持续发力，用心用情织密基层治理的“三张网”，构建起“全域覆盖、一网通管”的治理新体系，书写好基层治理的“民生答卷”。

织密网格管理的“基础网”，推动基层治理走实走深

城运中心党支部以“党建+微网格”作为推进基层治理的抓手，扎实推进党建引领网格化治理，筑牢辖区网格治理壁垒，不断提升网格化服务管理效能。夯实网格管理基础底座。推进党建引领基层治理网格工程，划小做实居村微网格，完成GIS一张图撒点落图，建立健全“1+6+48+246”的四级网格架构。下沉15个职能部门三百余人充实到网格，夯实制度保障，为党建引领基层治理工作提供基础保障。夯实网格管理基础力量。建立一支以区城运市场化队伍为主、镇专兼职网格员队伍为辅的巡查队伍，进一步强化网格单元发现问题和处置问题能力。在防汛防台、夏令热线、寒潮等特殊时期，网格巡查员及时上报隐患，主动跨前处置风险，通过单兵设备回传现场画面，助力决策指挥，为保障城市安全有序运行发挥了重要作用。

织密“一网统管”的“数治网”，推动数字治理落实落地

城运中心党支部坚持在推动高质量发展上下实功，把主题教育与推进人民城市新实践、创新发展再出发等工作紧密结合起来，做到主题教育和中心工作两手抓、两促进、两不误。数字赋能“智”解难题。以“一个支部一件实事”为载体，聚焦基层“偷倒垃圾”治理难点，在金星、东星等两区交界边界村的重点点位安装偷倒垃圾监控探头，并接入“一网统管”平台，实现案件自动预警、自动派单，以数字技术赋能基层治理，让偷倒垃圾现象无处遁形。数字引领“智慧家园”。推进“智慧社区”“数字乡村”建设，为旺苑、雅苑、齐贤等3个居民区党总支安装高空抛物监控系统6套、液位监测系统1套，在周家、北丁、光辉、新强、白沙等5个村升级建设数字乡村云平台，在45个居村全覆盖布设数字基座，以数字化手段赋能居村干部，推进城乡治理数字化进程。

织密基层创新的“民生网”，推动为民谋福见行见效

城运中心党支部以主题教育为牵引，坚持把提高改善民生作为检验主题教育成果最有效的方法，突出实践导向，用主题教育实实在在的成效惠泽于民、造福于民、取信于民。创新网格巡查新模式。推行“网格巡查+快速处置”的工作模式，中心网格监督员主动跨前，化被动参与为主动发现，对日常巡查过程中发现的城市安全隐患实施现场快速处置，及时消除各类安全隐患问题，营造安全有序的城市环境。主题教育开展以来，累计完成快速处置52起。创新热线“五步”新方法。紧盯“12345”市民热线办理过程中存在的堵点、难点问题，创新“五步”工作法提升热线办理质效，即：先行联系“想深一步”、预警预判“跨前一步”、答复审查“压实一步”、督办催办“站高一步”、全量回访“多走一步”。“五步”工作法推行以来，全镇热线先行联系率提高了2个百分点，不属实率降低了11个百分点，市民满意率提高了6个百分点。

奉贤区金汇镇城市运行管理中心党支部将坚持党建引领，以“群众满意”为标准，以“事要解决”为目标，持续关注民生、倾听民意、解决民困，真正实现主题教育成果的落地生根、开花结果。