浦东新区：冬日暖“新” 党群服务阵地邀您回“家”

（上海智慧党建网）    “红色加油站”党群服务阵地是快递外卖小哥们的能量补给站，也是温馨的红色之家。冬季来临，为提升新业态、新就业群体归属感，提升“家”的理念，营造“家”的氛围，浦东新区各党群服务阵地以冬日暖“新”为主题开展邀您回“家”系列活动。

惠南镇

冬日暖“新”“小哥”专场招聘会暨新就业群体迎新活动在惠南镇市民家园举办。活动对“新·朋友议事会”的开展情况作年度总结、颁发了“惠小新·先锋骑手”聘书、发布了“骑士积分”兑换点位、最后为小哥们送上“暖蜂微心愿”、小哥们在参与专场招聘的一项项流程中感受到来自惠南的关心关爱，实现了在惠南就业乐业。

新就业群体，是党建引领基层治理的新兴领域。本次活动的举办是惠南镇积极践行主题教育，切实做好关心关爱新就业群体工作的又一创新举措。今年以来，惠南镇牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，通过创新党群机制、用心做好服务、探索新兴治理等方式，把新就业群体紧紧团结凝聚在党的周围，努力将最活跃的地带打造成最坚实的阵地。

创“新”机制 送件人变身送“建”人

新就业群体渴望融入城市却缺乏归属感，有诸多急难愁盼却不知如何发声，为了将实事办到痛点上、把服务做到心坎处，激发他们参与治理惠南的新活力，惠南镇社区党群服务中心创新机制，畅通诉求表达“直通车”，打造“新·朋友议事会”交流平台，秉持“您送建议、我来解决”的原则，自成立以来每季度召开一次联席会议，并结合主题教育契机，通过走访调研，紧扣新就业群体需求点，一一推动新就业群体关心的“件件小事”变为“暖心实事”。

“我们都不是本地人，能多些途径让我们了解惠南就好了。”“小朋友们放假了，我们都要上班，这可怎么办？”“冬天了，电瓶车掉电非常快，能不能再多增加一些换电柜？”针对外卖小哥在议事会上提出的问题与建议，惠南镇社区党群服务中心整合各区域化党建资源，开展了系列暖“新”活动：开辟“寻惠南红色足迹”系列研学活动，让小哥在闲暇之余了解惠南、融入惠南；开设“寒暑期暖新课堂”，让小哥在忙碌之中消除“假期带娃难”顾虑；联合中国铁塔公司配置了13个充换电柜，成功画出了“5分钟换电服务圈”……一条条送来的建议成功转化为纾难解惑的有利实践，进一步让新就业群体感受到“惠从党来”。

用“新”服务 暖“蜂”行动蔚然成风

“第一次来这里就让人很惊喜，没想到居委里还有这样的宝藏休息地，喝杯热水，吃上热饭，提供的都是我们最需要的！”顺丰小哥李健开心讲道，在宝业居民区这间不到20平方米的“红色加油站”里，阅读休息区、应急物品区、饭菜存放加热区等布局合理，一应俱全。

如此邂逅并非偶然，新就业群体像一只只勤劳的“小蜜蜂”，穿梭在大街小巷，服务着千家万户，为更好地服务“小蜜蜂”们，惠南镇社区党群服务中心不断优化阵地建设，开展“暖蜂行动”。在辖区内建成15家“红色加油站”站点的基础上，创新打造出2家“旗舰版”红色加油站，用心温暖每一只“小蜜蜂”，“小蜜蜂”们也进一步用自己的行动回馈社会，临近假日时自发组建“爱心护校队”，协助交警呵护着祖国的花朵们。

在岁末年初，惠南站也积极推出“暖蜂微心愿”活动，小哥们你一言我一语，将自己小愿望、小需求挂在心愿树上，社区党群服务中心整理成“暖蜂清单”后，由各职能部门、居村委、爱心组织及群众积极认领，实现小哥们由“送”货人转为“收”货人，进一步让新就业群体在寒冬里感受到来自惠南的温暖。

“新”兴治理 每接一单都不孤单

“这是这两天送快递路上发现的问题，希望政府要整治一下，不然存在隐患的！”

“收到，您反映的问题已经列入“问题清单”，这是您反映问题兑换的雨衣，请收好。”

近日，惠南镇城管中队在陆续收到小哥们的问题反映中创新了城市管理手段。这得益于“骑士积分”制度的创设，通过由城管中队等各职能部门为小哥们颁发“惠小新·先锋骑手”聘书，进一步实现了“送达问题清单—积累骑士积分—兑换暖心服务”的城市管理闭环。

在参与城市管理的基础上，惠南镇也积极引导小哥参加基层治理，开发“骑士积分”小程序，采取线上发布公益任务清单、小哥主动接单后上传公益活动参与情况的方式获得积分，同步链接镇慈善超市、长者食堂、社区卫生中心等资源实现用积分兑换女骑手便利箱、一元“骑士”套餐、爱心体检等个性化服务。

在全市最大的保障性基地之一“民乐社区”便有这样一组“家庭”在此机制下相识。孤身在惠南的小李在长者食堂“HUI聚·益加盟”窗口兑换套餐时，了解到有两位市区拆迁过来的老人，子女不在身边，居家生活面临很多困难，小李便主动与老人结伴，免费代购配送老人需要的生活必需品、上门维修家电、护送老人体检、闲暇时光与老人聊天谈心，用爱温暖了老人的生活。两位老人也把小李当成了一家人，逢年过节、小李生日等时候大家欢聚一堂，共同庆祝，两个外来的“孤单”群体在惠南紧紧凝结成为温暖的一家人，新就业群体的“幸福感”在惠南实现了具象化。

“新就业群体发展到哪里，党建工作就跟进到哪里。”面向未来，惠南镇将进一步把主题教育与新就业群体专项工作深度融合，不断提升新就业群体的服务粘性和行动精度，让新就业群体不仅仅成为“精品城区、现代城镇、美丽乡村”的建设参与者，更成为惠南发展红利的享受者。

浦兴路街道

在连续两轮寒潮冲击之下，上海连续一周最低温低于零下，或刷新40年来同期最冷记录。寒潮来袭，浦兴路街道精准聚焦新就业群体现实需求，社区党群服务中心在红色加油站各站点开展冬日暖“新”系列服务，多举措、全方位为“兴骑士”们做实冬季服务保障，不断提升新就业群体的温暖度、幸福感。

“姜”爱传递，以服务“升温”

寒冬不抵浓浓暖意，关怀慰问皆是暖阳。近日，浦兴路街道社区党群服务中心在浦兴六个红色加油站站点组织开展“‘姜’爱进行到底-送姜茶”行动，为路过的“兴骑士”们送上一杯热气腾腾的“姜枣茶”，帮助他们驱散寒冷。“趁热喝，小心烫”、“天气冷，注意保暖”⋯⋯一杯杯姜茶的送出，一句句贴心的问候，赶走阵阵寒意，拉近彼此距离，让小哥暖身更暖心。“我看‘兴骑士’群里说这周都有姜枣茶，刚好今天经过这里来喝一杯。最近实在太冷了啊，我今天送外卖手和脸都是冰的，喝一口热乎乎的姜枣茶，感觉全身都暖和了，谢谢你们”饿了么骑手郭霖说。活动期间，浦兴路街道红色加油站共计送出550余杯暖冬姜茶，服务新就业群体300余人次、环卫工人70余人次、辅警保安40余人次等。这一杯杯热气腾腾的姜茶，驱散了冬日的寒冷，为这个冬天抹上一层温暖底色。

报到有“礼”，为幸福“加码”

上周寒潮突袭，气温骤降，在浦兴路街道上的快递、外卖小哥们大多都佩戴了印有“浦东·红色加油站”专属LOGO的保暖骑车手套、护膝等，开始了一天的辛勤工作⋯⋯这些暖冬装备是由浦兴路街道红色加油站为新就业群体温暖过冬提供的。结合前期排摸调研，浦兴路街道社区党群服务中心聚焦新就业群体冬季骑行工作急需保暖装备这一需求，策划“冬日暖‘新’ 报到有‘礼’”活动。“兴骑士”们到各站点进行现场报到，根据自己需要选取暖冬物资。工作人员根据需求将暖冬礼包送到新就业群体手中，并感谢他们在寒潮中依旧坚持的“速度+温暖”，叮嘱“兴骑士”们注意保暖、劳逸结合。“谢谢浦兴红色加油站”“谢谢你们”，是这次“报到有礼”中回复最多的话语。“兴骑士”两个微信群也被“感谢红色加油站在这个冬天温暖了我们”“非常感谢”等暖心回复而刷屏。在零下的寒潮中为辛勤工作的“兴骑士”们送上一份暖冬礼包，也为他们增添了一度冬日幸福指数！

近年来，浦兴路街道立足新就业群体特点，打造“兴骑士”品牌项目，整合汇聚区域资源加强“红色加油站”站点建设，持续提升服务效能，凝聚新就业群体，推动关心关爱落细落实，以心唤“新”、融“新”共治，推动新就业群体党建工作“升温赋能”。

潍坊新村街道

为凝聚和关爱新就业群体，共建共享美好社区，潍坊新村街道社区党群服务中心开展“邀您回家”暖“新”公益活动。来自顺丰、美团、达达、饿了么、邮政等快递外卖企业的30余名新就业群体党员、群众参加。

一份“暖心包”

社区党群服务中心为小哥们一一送上包含充电宝、帽子、手套、口罩和暖宝宝贴的“暖心包”，并叮嘱他们要时刻注意安全、劳逸结合、遵守交规、安全骑行。同时，工作人员还详细介绍了“红色加油站”的各项功能，欢迎小哥们随时前来。

一场“急救培训”

潍坊社区卫生服务中心的医生对紧急情况下的创伤包扎、固定等常见急救知识、操作技巧和注意事项为小哥们进行了详细讲解，并通过现场演示，让大家掌握基本的急救技能，切实为小哥们的生命安全保驾护航。大家认真聆听急救知识，反复操作练习，现场学习氛围浓烈。顺丰潍坊站的站长表示，这样的培训非常实用，不仅学到了应急救护技能，在工作中多了一份安全保障，还增加了大家帮助他人、奉献爱心的社会责任感。

一起制作“福历”

在充满着喜迎佳节的欢乐氛围中，大家一起制作龙年日历，书写下满满的祝福和心愿，快递小哥们洋溢着的幸福笑容在迎接新年到来的时光里定格。在弘扬中华优秀传统文化的同时，提升了新就业群体的获得感、幸福感、安全感。

接下来，潍坊新村街道社区党群服务中心将持续关注新就业群体，畅通诉求反映渠道、化解难题、强化关心关爱，引导新就业群体为潍坊发展作出贡献，更好融入共建、共治、共享的基层治理大格局，把党建优势转化为基层治理效能，实现新就业群体自身发展与经济社会高质量发展“双向奔赴”。

泥城镇

在元旦佳节来临前，为充分发挥“红色加油站”的服务功能，泥城镇社区党群服务中心精心策划组织了2023年邀您回“家”“骑”乐融融——泥城镇红色加油站迎元旦暖“新”活动，以服务促进引导新就业群体参与基层治理，实现社区和新就业群体的“双向奔赴”。

暖“新”礼包 乐享健康

泥城镇社区党群服务中心携手镇总工会，为来自美团、饿了么、盒马等的新就业群体送上暖“新”礼包。“特别感谢，这几天特别冷，但是泥城镇红色加油站时常与我们保持联系，时时刻刻想到我们，让我们感到无比温暖……”现场的新就业群体代表说道。

活动当天，社区党群服务中心还携手联建单位，为小哥们提供便民医疗服务。来自浦东医院的医生们现场为小哥们量血压、中医把脉、提供健康咨询。

体验手工 写下祝福

来自浦东医院的医生们手把手教“小哥”们制作可以安神理气、放松紧张肌肉的艾草养生锤。在医生的指导下，大家以艾草、土布为材料，通过捏紧团球、包裹棉布、缠绕棉线等简单手法制作，不一会儿就收获了一个属于自己的“养身神器”。

红色加油站还为小哥们精心准备了祝福墙，让小哥们写上自己的祝福，共同期许新的一年喜至福来！

暖“新”地图 双向奔赴

泥城镇域范围内共设立有7个红色加油站，站点均配置有电瓶车快速换电柜、空调、冰箱、微波炉、饮水机、充电排插、免费WIFI、急救药箱、防疫物资等基本硬件设施，以解决“小哥”们的实际需求。

为推进新就业群体参与基层治理，泥城镇红色加油站组建了一支由美团、饿了么、叮咚、盒马等骑手组成的志愿者队伍——“骑手先锋队”。“骑手先锋队”发挥穿街走巷的工作优势，利用业务低峰时段开展志愿服务活动，为泥城社区文明建设、农村人居环境提升等贡献力量。泥城镇红色加油站打造“邀您回‘家’ 进站归巢”系列活动，常态化开展在“泥”过大年、共度元宵、欢度中秋等活动，让身在异乡的新就业群体感受第二故乡的温暖。

下一步，泥城镇将不断加强“红色加油站”的建设，拓展新就业群体服务对象、提升服务深度和广度，横向展开新就业群体服务点位布置，纵向拓展服务效能和维度，让新就业群体“进站归巢”，感受不一样的泥城温度。

万祥镇

为关心关爱工作在万祥镇的新业态、新就业群体，进一步做实做细“红色加油站”的服务功能，让新业态、新就业群体感受“家”的温暖，万祥镇社区党群服务中心联合镇总工会、镇妇联举办“龙腾盛世迎新年，鸿运当头共团‘元’”迎元旦活动，邀请外卖快递小哥、建筑工人、三阳基地（残联）学员和社区志愿者共同参加。

一封家书抵万金 手工饺子品温暖

都说“家书抵万金”，当天活动为常年在外工作的小哥们准备了信纸，邀请大家在纸上写下对亲人想说的话，最后由社区党群服务中心的工作人员帮忙邮寄，让思乡之情乘着信纸飞越山河妥帖地送到小哥们家人的手中。

人间烟火气，最抚凡人心。凛凛寒冬中，一碗热气腾腾的饺子总能勾起人们对家乡的思念。在社区志愿者的帮助下，新就业群体、三阳基地学员相互配合、分工协作，通过搅拌饺子馅、捏皮、塞馅儿、捏口子等步骤制作饺子，欢声笑语充满了整个活动现场。

微小心愿献爱心 共迎新年写期许

活动现场，“巧手慧心”编织班的阿姨妈妈们将自己一针针织的带有“万祥·红色加油站”标志的围巾亲手送给外卖小哥们，为他们在寒冷的冬天增添丝丝暖意。此外，万祥镇在之前举办的“‘新’系安康，欢乐助力”冬季送温暖主题活动中征集了新业态、新就业群体们的“微心愿”，各界爱心人士纷纷认领心愿并寄送物资到了现场，这些被实现的“微心愿”成为了新就业群体们的第一份新年礼物。

最后，骑手们、三阳基地学员们、社区志愿者们在许愿墙贴上对新年的期许，为当天的迎元旦活动圆满收尾。

川沙新镇

为向新就业群体传递节日祝福，让他们在“红色加油站”中感受到“家”的温暖，在元旦佳节来临之际，川沙新镇“红色加油站”开展“乐享元旦，健康生活”迎“新”联谊活动，来自辖区顺丰、美团、京东、饿了么、叮咚、极兔等快递、外卖骑手前来参与。活动通过“测一测”健康义诊会——由浦东新区人民医院专科医生提供测量血糖、血压、健康咨询等服务；“动一动”热身保健操——邀请专业医师讲解运动保健知识、教授保健操，让大家在赛前能够进行充分热身，提高心肺功能、防止运动伤害；“赛一赛”乒乓友谊赛——邀请骑手们两两比拼，以乒乓友谊赛的形式在忙碌工作之余强健体魄，度过一段欢乐时光。