浦东新区金杨新村街道:用好“三依”工作法,寻求基层治理法治化的“公约数”
(上海智慧党建网) 浦东新区金杨新村街道银山三居小区是一个由商品房、动迁房和售后公房组成的混合型小区,在居民结构多样化、居民服务需求多元化以及居民区老龄化程度逐年走高的背景下,如何激发居民参与社区自治的活力、破解基层治理难题,也是银山三居党总支始终在思考的问题。近年来,银山三居党总支始终坚持党建引领,用好“三依”工作法,通过“依机制”“依法治”“依民智”,寻求基层治理法治化的“公约数”,积极构建自治、共治、德治、法治于一体的基层社区治理体系。
建强组织建优平台,基层治理“依机制”
一直以来,银山三居党总支坚持把服务居民作为一切工作的出发点和落脚点,通过建立健全工作机制、健全小区规章制度等方式,实现了从发现问题到解决问题的全流程节点机制,打造了一条完整的基层治理链条。
从完善居民议事机制,促进基层民主决策,到完善志愿服务机制,鼓励居民积极参与各类社区事务,再到强化矛盾调解机制,有效提升了化解居民矛盾和纠纷的效率。在银山三居,建立健全的工作机制,有效提升了居民区工作的长效性和稳定性,也形成了良好的社区治理氛围。此外,为进一步强化基层法治力量,居民区党总支通过联动社工力量、基层党员力量,利用居民议事会平台,鼓励居民积极建言献策,参与《居民公约》《停车管理规定》等规章制度的制定工作。在此基础上,居民区党总支还进一步用好街道司法所的法治力量,通过引导社区法治专员深入一线,对《居民公约》等规章制度进行政策梳理,为法规研究提供专业的法律意见,使基层治理“有法可依”。
在强化基层治理制度的基础上,居民区党总支也持续探索小区治理的新机制,成立了一支由社区干部、社区居民、社区党员、物业、业委会、城管、民警等组成的“多方联动”工作小组,通过定期召开联席会议,及时回应居民反映的各类社区治理问题。
加强宣传强化引领,落实治理“依法治”
打造多层次、多形式、多手段的法治文化宣传方式,是银山三居党总支营造社区法治氛围的一项有效方式。按季度组织开展法律知识学习活动,邀请专业律师以讲座的方式,结合《民法典》《物业管理条例》等与居民日常生活密切相关的法律法规进行授课,不断强化社区居民群众的法治思维;用好小区宣传栏、微信群等各类渠道,定期进行法律知识科普;开通法律知识咨询热线,引导居民群众和社区律师进行对接,并由社区律师根据现行法律制度“量体裁衣”为当事人制订方案、提出建议,有序引导居民通过法律途径解决矛盾纠纷,银山三居党总支始终坚持做到有法可依、有法必依。
在强化居民群众法治思想的基础上,居民区党总支也时常鼓励社区工作者和业委会班子用法治思维,帮助居民化解纠纷和矛盾。比如,在居民区内因房屋老旧而频发的漏水问题中,社区工作者们形成了前期取证和协商劝导相结合的调解模式,对矛盾突出的事件,则积极寻求司法所、律师事务所和派出所的帮助,用好“三所联动”机制。
“百姓视角”科学推进,落实治理“依民智”
居民区党总支不仅通过红色议事平台建立起多渠道的民意收集机制,与居民面对面,听取关于基层治理的意见、了解居民群众的需求,还通过定期组织多方联席会议,对居民的意见和建议进行分类整理和深入研究。比如,在制定新的停车管理方案的过程中,居民区党总支十分关注居民群众的建议,“新的停车管理系统怎么设置”“新的停车管理方案是否要结合‘阶梯式’收费”……在来自居民的近50条建议中,居民区党总支筛选了行之有效的建议,并结合多轮业主大会、居民协调会议等进行进一步的明确和深化,最终形成了居民们认可的《停车管理规定》。
在破解金杨公寓杂草丛生的绿化管理难题中,居民区党总支实地勘察、多次召开听证会和协调会,广泛听取民意,结合现状共同商议整改布局,通过“依民智”绘出小区整改的“蓝图”。
下一步,金杨新村街道党工委将继续坚持以党建引领为核心,引导更多居民群众群策群力来践行基层治理的法治化要求,让基层的“金点子”转化为治理效能的“金钥匙”,不断积累法治赋能社区治理的实践经验,探索社区治理新思路。
上海市党建服务中心