闵行区梅陇镇：从“各自为政”到“共建共治”，构建红色物业与业委会“党建+”治理新范式

闵行区梅陇镇党委紧密结合实际，精准聚焦“红色物业”与业委会的多元化需求，始终坚持系统谋划与精准施策相统一，持续推进平台搭建、品牌创新与机制优化工作，不断拓展“党建+”治理覆盖广度与实践深度。通过一系列举措，实现资源精准匹配、服务精准投送与治理精准落地，为梅陇镇高质量发展持续注入新动能。

以“人”为核，“三张清单”激活物业治理新动能

以“履职评价清单”规范治理主体。规范物业、业委会等治理主体行为，着力提升其履职效能。围绕沟通度、亲和度、熟悉度、配合度、灵活度五个核心维度，构建物业与业委会专属履职评价清单，通过多群体参与、多角度评估的方式，对其工作能力开展综合考评，确保评价结果全面客观、真实反映履职情况。由社区牵头联合相关职能部门，精准开展政策解读、业务实操等专业培训与一对一指导，切实补齐能力短板，推动物业履职能力与基层治理需求精准匹配。

以“重点人群清单”破解治理顽疾。依托微网格，社区通过“日常走访+系统筛查”，将长期反复投诉、集中反映共性问题的居民纳入“重点人群清单”，建立电子台账，明确问题反映渠道、诉求类型、历史处理情况，制定针对性化解方案，打造重点关注人群“周梳理、月研判”的动态更新模式。同时将高频诉求转化为物业服务改进清单，推动从“解决一个问题”到“优化一类服务”的转变。

以“贤人达人清单”激活自治力量。结合“四百”大走访，居民区党组织精准发掘社区内具备专业特长、怀揣公益热情的“贤人达人”，建立社区人才资源库。对入库居民采取“定向培育”策略，例如搭建“社区议事厅”“线上智囊团”等基层治理参与平台，定期组织“治理沙龙”，由党组织书记与贤达人才共同研讨社区难题，逐步形成良性循环。经排摸统计，除社区党员及楼组长外，目前共挖掘五百余位社区达人，涵盖了工程维修、法律、药学、书法、摄影等多个领域，为社区治理融入更多活力。

以“心”为桥，严把“四关”夯实业委会服务新格局

严把“人选关”，选优配强业委会队伍。强化居民区党组织领导核心作用，通过“组织推荐+居民联荐+个人自荐”等方式拓宽选人渠道，广泛动员政治素质高、责任心强、群众口碑好的业主和党员进入业委会，实行居委“吹哨报到”机制，引导机关企事业单位党员干部主动下沉到“人证合一”小区，亮身份，积极参与业委会建设，带头加入业委会种子库。

严扣“程序关”，筑牢规范运作根基。严格按照相关法律法规和政策要求，明确业委会组建、换届的流程，制定工作指南和流程图，对需组建或换届业委会的小区，相关部门全程参与、精准指导，确保程序规范、公开透明。出台《关于加强梅陇镇业委会工作指导监督的实施意见》，从制度层面强化对业委会工作的指导与监督，切实保障业委会建设的规范化、法治化进程。

严管“运作关”，健全长效管理机制。为保障业委会高效、规范运作，建立健全业委会日常运作“五项制度”，涵盖接待、例会、信息公开、档案管理等方面，使业委会工作有章可循、规范有序。针对维修资金及公共收益使用这一敏感问题，推行代理记账和年度审计制度，确保资金使用透明、安全。同时，积极探索建立“一测双评”工作机制，通过开展业委会满意度测评、业委会成员评优、“十佳业委会”评选，有效激发业委会自治活力。

严抓“能力关”，提升专业履职水平。以居民区党组织为核心，组建“三室”管理模式，即业委会指导工作室、社区调解工作室、项目审价工作室，搭建党建引领、条块协作、社会参与、居民自治的共治平台；强化专业培训，采用“走出去、请进来”的方式，通过现场教学、专题讲座、案例研讨等多种形式，全方位提升业委会成员履职能力、矛盾调处能力和服务意识。同时，对新当选的业委会主任开展任前诫勉谈话，增强其责任意识和廉洁意识，确保业委会工作依法依规、公开透明，切实维护业主权益，推动社区和谐稳定发展。