奉贤区青村镇：党建引领四方协同，红色治理提能增效

奉贤区青村镇红星社区张弄富是2013年正式交付使用的动迁安置小区，目前入住率达98%，社区人口集中、治理需求多元。为破解动迁小区治理难点，红星社区党总支积极探索“党建+”管理联动新模式，牵头与业委会、物业公司签订《党建引领物业治理四方协同合作协议》，明确各方权责，全面落实“五联”工作机制，着力构建党建引领、多方协同、共建共治的基层治理新局面。

激活“红色引擎”，释放红色物业与业委会治理效能

社区党总支充分发挥政治引领和组织优势，严格落实“四方协议”，切实把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。推动党建工作与物业服务深度融合，打造“红色物业”服务矩阵，设立5个“党员先锋示范岗”，组建5支“红色管家”服务队，引导物业党员在应急处置、环境整治、民生服务等工作中冲锋在前、履职尽责。2026年第一季度，小区物业收获业主锦旗1面，服务品质得到居民充分认可。同时，推进“红色业委会”建设，实现党员占比达60%，切实压实“四方协议”中业委会自治管理、监督评议的职责，在物业选聘、公共收益监管、小区重大事项决策中主动担当、规范履职。通过双向赋能、双向发力，推动社区、业委会、物业“三驾马车”同频共振、同向发力。

强化资源整合，以“五联”机制汇聚治理合力

社区党总支持续深化“五联”工作机制，着力破除治理壁垒、强化多方协同联动，进一步压实物业服务企业主体责任，加强业委会监督作用，推动社区治理从“单打独斗”向“群策群力”转变。

建立联席会议制度，定期召集四方主体及居民代表共商社区事务，吸纳业主广泛参与基层自治，凝聚治理共识；扎实开展联合走访行动，组织四方力量深入居民家中倾听诉求、收集意见，精准掌握社情民意，同步建立“问题清单—整改承诺—限时反馈—回头看”闭环处置机制，确保居民诉求件件有回应、事事有着落；统筹推进联合巡查排查，聚焦小区环境、安全隐患等重点领域全面排查整治，建立问题台账、明确责任分工，做到即知即改、立行立改，守护居民安全与宜居环境；推行联合接待服务模式，整合各方资源集中受理居民事务，推行一站式集中接待服务模式，精简办事流程、提升处置效率，切实增强居民办事便利度与获得感。

攻坚治理瓶颈，实现社区善治新突破

依托四方协同、五联共治模式，社区党总支有效破解社区治理中“参与不足、协调不畅、合力不强、落实不力”等突出问题，人居环境、配套设施持续优化，物业服务满意度稳步提升，2025年度小区物业管理费收缴率提升至85%。

聚焦居民日常宜居需求，红星社区党总支精准落地微改造、微提升项目，在小区健身步道周边增设3处休闲座椅，完成二十余处无障碍通道及入户门庭台阶的修缮，打通小区北门口堵塞的消防通道，全面提升小区居住品质与安全系数；同时，建立常态化便民服务机制，固定每月10日开展义诊活动，物业每月1日、20日开展物业志愿服务、帮扶帮困活动；面向外卖骑手、快递小哥等新就业群体，打造贴心暖心的骑手友好社区，用心用情做好新业态群体服务保障，切实提升不同群体的归属感与幸福感。