网友姜笑蕾：以“三问于民”初心，深耕人民城市治理答卷

近日，习近平总书记在上海考察时强调，高质量推进城市更新是城市现代化建设的重要抓手，要全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民，做深做细做实城市更新各项工作，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。城市更新不是冷冰冰的工程堆砌，而是有温度的民生重塑。广大党员干部必须始终站稳人民立场，把“三问于民”贯穿城市治理、城市更新全过程，以务实担当破解治理难题、补齐民生短板，奋力书写新时代城市现代化治理的民生答卷。

问需于民摸实情，以需求导向把准更新脉搏。城市更新的起点不是图纸，而是民情。一些地方在推进老旧小区改造、街区整治时，之所以出现“政府买单、百姓不买账”的尴尬，根源就在于关门搞设计、拍脑门上项目，忽视了群众真实的急难愁盼。问需于民，就是要党员干部脱下“官靴”换上“布鞋”，走进背街小巷、钻进楼道里弄，用脚步丈量民情，用真情倾听牢骚话。停车位缺口到底多大、口袋公园需要几张长椅，这些细节书本上找不到，办公室里想不出，只有面对面才能摸准。把“需求清单”转化为“任务清单”，让更新项目从“政府配餐”变为“群众点菜”，城市更新才能拥有最扎实的民意基石。

问计于民聚合力，以草根智慧破解更新难题。人民群众中蕴藏着无穷的创造力，城市更新绝不是党员干部的“独角戏”，而应是干群互动的“协奏曲”。面对资金筹措、风貌保护、公共空间分配等复杂难题，往往“高手在民间”。党员干部要善于搭建“板凳会”“弄堂议事厅”等共商平台，让居民从“站着看”变成“一起干”。无论是保留一处充满记忆的墙绘，还是设计一个错峰共享的潮汐车位，群众的“金点子”往往能转化为城市治理的“金钥匙”。在“众人的事情由众人商量”的过程中，不仅方案更加务实管用，群众也在参与中增强了对城市的归属感与责任感。这种双向奔赴，正是全过程人民民主在城市更新中的鲜活实践。

问效于民看实效，以群众笑脸检验更新成效。城市更新做得好不好，不能只看台账上的数字、展览板上的照片，归根结底要看居民的获得感能不能持久。问效于民，就是要把裁判权交还给群众。工程竣工不是终点，运营管护是否到位、空间使用是否舒心、新设施有没有催生新问题，都需要常态化“回头看”。党员干部必须树立和践行正确政绩观，摒弃“涂脂抹粉”的速成思维，多一些“绣花功夫”式的久久为功，敢于直面群众的差评与吐槽，建立“评价—反馈—整改—提升”的闭环机制。只有把每一方地砖铺得结实，把每一盏路灯照得明亮，用实实在在的居住品质提升去换取群众发自内心的点赞，才能让“人民城市”的理念真正落地生根。

城市归根结底是人民的城市。广大党员干部当以“三问”为镜、向“三问”而行，在问需中校准方向，在问计中汲取智慧，在问效中丈量情怀，做深做细做实城市更新的每一笔落墨，让城市的温度直抵人心，不断书写人民城市建设的暖心答卷。

（作者单位：奉贤区柘林镇）