青浦区重固镇：“JIA”载初心担使命，红色物业暖民心

近年来，青浦区重固镇福兆居民区党支部坚持以“JIA愿福兆”党建品牌为抓手，深耕红色物业建设，围绕“佳颐养、+精治、嘉守护、家平安”四个子品牌，聚焦居民身边的急难愁盼问题，逐项落地民生实事，推动社区治理更有力度，为民服务更接地气。

紧盯居民烦心事，找准治理突破口

针对过去物业单向管理、各方权责不清的问题，居民区党支部推动居委会、业委会、物业公司“三驾马车”同向发力，建立每月联席会商、民意圆桌议事、物业履职督导等工作机制，理清各方职责边界，形成“议事—决策—督办—反馈”的闭环管理。通过常态化议事督导，累计处置物业服务响应滞后、诉求办理迟缓等问题12件，调处物业纠纷、邻里矛盾二十余起。

推动50多名党员、志愿者、楼栋骨干下沉到小区一线，将红色驿站、党员联络站打造“家门口说事点”，实现居民诉求就近收集、快速响应。同时，联动物业、城管、公安、消防等力量，常态化开展普法宣讲、消防演练、电动自行车违规入户治理等宣传引导与排查整治行动，不断夯实小区平安建设基础。

破解出行堵点，实现从“出行难”到“出行畅”转变

聚焦佳兆业小区周边道路乱停车、标线不合理、人行横道缺失等居民反映强烈的出行难题，居民区党支部依托“+精治”子品牌下的“+友会”“+智汇”“+理堂”议事平台，联动职能部门、物业、居民代表共商解决方案。经过多方协调推进，小区西门增设机非隔离带，东门道路标线重新优化，新建人行横道投入使用，实现机动车、非机动车各行其道，困扰居民多年的安全隐患得到根治。

在此基础上，党支部推动物业持续开展楼道堆物清理、停车秩序整治、人居环境提升等专项行动，完成非机动车库消防喷淋升级改造，新增便民充电桩415个。在三方协同推动下，安保、保洁、绿化、维修等基础物业服务持续提质，小区居住便利度与环境面貌同步改善。

服务下沉家门口，用心守护“一老一小”群体

红色物业既管好小区“物”的运维，更做好“人”的服务。居民区党支部推动党建品牌建设与便民服务深度融合，打造“佳颐养”“嘉守护”两大特色项目，建设居民会客厅、康养室、亲子活动室、影音室等功能空间，联动物业优化空间运维和服务配套，全年开展健康义诊、康养课堂、亲子陪伴、便民服务等各类活动四十余场，惠及居民超1800人次。依托“3+N”基层智治体系与“吹哨报到”机制，畅通居民诉求反馈渠道，物业处置响应速度进一步提升，努力实现“小事不出楼栋、大事不出社区”。

下一步，青浦区重固镇福兆居民区党支部将持续深化党建品牌建设，做细做实红色物业各项工作，不断提升社区治理效能，让居民实实在在感受到社区善治带来的获得感、幸福感、安全感。